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Condiciones de uso
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Propiedad intelectual e industrial
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Protección de datos personales
La recogida, tratamiento, y en su caso, cesión de los datos personales que se introduzcan en el Portal Corporativo de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO), titularidad de Asunción Martín Sánchez (Quiero Ese Libro) www.quieroeselibro.es a través de cualquiera de sus secciones o apartados de recogida de datos personales se ajusta a lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de desarrollo, Real Decreto 1720/2007, y demás normativa de aplicación.
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Enlaces
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LSSICE Ley de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
Denominación social: ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO)
Número de identificación fiscal: 34805293Z
Domicilio social: C/ Poeta Andrés Bolarín, 6, bajo, 30011, Murcia – España.
Correo electrónico: hola@quieroeselibro.es
Teléfono: 649 015 761
Precios y condiciones:
- Todos los precios indicados en la web se expresan en Euros (€) y llevan o NO llevan incluidos los impuestos.
- La forma de pago serán: tarjeta de crédito o prepago.
Formas y gastos de envío:
- El producto adquirido será entregado por correo o mensajería corriendo los gastos por cuenta del comprador.
- Los pedidos realizados después de las 10.30 AM podrán ser enviados en el siguiente día laborable.
- Los pedidos serán enviados según el método de envío elegido por el cliente, llevando estos sus propios tiempos de tránsito. No se aceptarán reclamaciones en los que el tiempo de tránsito no haya vencido en almenos 3 días. Los envíos gratuitos no llevan seguimiento y pueden demorar hasta 30 días según las condiciones del servicio.
Reclamaciones y devoluciones:
Las reclamaciones serán gestionadas una vez vencidos los plazos estipulados en la sección “Formas y gastos de envío” En caso de devolución esta se hará efectiva tras la recepción y comprobación del material en nuestras oficinas. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Ley Aplicable y Jurisdicción
- El presente contrato se regirá por las leyes españolas.
- Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web www.quieroeselibro.es, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de Murcia ciudad (España), con renuncia expresa del fuero que pudiera corresponderles.
CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TIENDA VIRTUAL
Denegación y retirada del acceso a la web y/o a los servicios
ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) se reserva el derecho a denegar o a retirar el acceso a su página web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las particulares que resulten de aplicación.
Información legal en la recogida de datos respecto de la tienda virtual.
A tenor de lo establecido en el artículo cinco de la Ley Orgánica 15/1999, le comunicamos que los datos recogidos en los formularios web formarán parte de ficheros de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) la finalidad de la información recogida será la gestión de sus pedidos de compra y obligaciones derivadas de la relación mercantil.
Los campos del formulario marcados como obligatorios están establecidos para realizar una correcta contestación y seguimiento de sus pedidos, así como tramitar su solicitud como cliente registrado. Si el usuario registrado no cumplimenta todos los datos obligatorios o los cumplimenta de manera inexacta, no podrá utilizar nuestra plataforma de comercio electrónico.
La solicitud de registro como cliente y la asignación de su password o contraseña para nuestra área de clientes no implica la asignación automática de una clave de acceso, ya que será siempre potestativa por parte de la empresa. La empresa se reserva el derecho de dar de baja su clave sin previo aviso, así como eliminar su solicitud y registro de nuestro fichero en cualquier momento.
- El solicitante afirma la veracidad de todos los datos suministrados en el siguiente formulario, los cuales podrán ser verificados por Asunción Martín Sánchez (Quiero Ese Libro) incluyéndose la posibilidad de solicitar copia de la licencia fiscal.
- Asunción Martín Sánchez (Quiero Ese Libro) Se guarda el derecho de cancelar el acceso total o parcial a sus servicios web sin mediar aviso o notificación alguna cuando lo considere pertinente.
- IMPRESCINDIBLE la letra del CIF.
- De no cumplir estas sencillas normas, le será denegada su petición de alta en este servicio. Gracias.
Le recordamos que las condiciones de uso de su clave de acceso como cliente serán las siguientes:
El nombre de usuario o dirección de correo electrónico y la contraseña asignados al usuario registrado tienen carácter personal e intransferible.
- El usuario se obliga a custodiar diligentemente y a mantener en secreto el nombre de usuario y la contraseña.
- Será responsabilidad del usuario registrado prestar la diligencia debida para impedir el acceso y/o utilización de los servicios a su disposición por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas.
- El usuario registrado será el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.
- El usuario registrado deberá comunicar a la empresa, a la mayor brevedad, la pérdida, sustracción o utilización no autorizada del nombre de usuario y de la contraseña que le identifican. Esta comunicación se realizará por escrito a la dirección de nuestro domicilio o bien por correo electrónico a nuestra dirección: info@quieroeselibro.es
- La comunicación anterior también será exigible cuando el usuario tenga una simple sospecha de tales hechos, la empresa procederá en tal caso a dar de baja al usuario registrado, sin perjuicio de que éste pueda iniciar nuevamente el procedimiento de registro.
- El usuario registrado podrá en todo momento darse de baja de forma inmediata como usuario del área de clientes, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo por escrito a nuestro domicilio social o por correo electrónico a la info@quieroeselibro.es, debiendo identificarse como usuario registrado con su clave de acceso.
- El registro del usuario en el área de clientes implicará su aceptación expresa y sin reservas de todas las condiciones establecidas en el Aviso Legal de la empresa ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO)
Procedimiento de registro de cliente
El cliente arriba registrado acepta de manera expresa, las condiciones y términos expuestos a continuación:
- El cliente interesado solicitará a través del formulario web “REGISTRO” su petición de asignación de usuario y contraseña, la petición no podrá ser enviada si el interesado no lee y acepta las condiciones de uso de la misma.
- Su petición recibida significa la aceptación expresa de las condiciones establecidas por la empresa.
Proceso de compra en la tienda virtual
El proceso de compra utilizando comercio electrónico será el establecido a continuación:
Registro de clientes
El primer trámite que debe cumplir cualquier usuario no registrado del comercio electrónico que ofrece ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) en su página web consiste en darse de alta como cliente de la misma para poder hacer uso de sus servicios comerciales.
- A través de la opción REGISTRO, y dentro del apartado SU CUENTA, el cliente deberá cumplimentar todos los datos de carácter obligatorio que le son solicitados por ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) para poder ser registrado como cliente y disfrutar de sus servicios comerciales.
- En concreto, deberá aportar datos de identificación, datos personales, datos de envío, forma de pago, así como la aceptación de las condiciones de contratación y privacidad.
Identificación de clientes
- Registrado el cliente en el comercio electrónico de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) , para poder hacer uso de sus servicios deberá introducir su dirección de correo electrónico así como contraseña en la opción IDENTIFICACIÓN , dentro del aparatado SU CUENTA.
Escaparate de productos
El proceso de compraventa se inicia con la selección de los artículos por el cliente, los cuales tiene a su disposición en el marco de la página principal que los divide por familias (identificadas por una columna con diferentes filas donde cada una incluye una familia que se despliega en los diversos productos que ofrece ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO)).
- El escaparate de productos presentado por ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) en las distintas secciones de su página web, está sujeto a cualquier tipo de cambio o descatalogación de sus productos sin previo aviso, tanto de sus características como de su precio, su presentación en nuestra página web no implica la disponibilidad del producto para su venta en cualquier momento. La información especificada sobre los productos presentados en nuestra página web puede ser modificada o eliminada en cualquier momento por la empresa, de igual modo la empresa no se hace responsable de cualquier inexactitud, error ortográfico o gráfico que pueda contener nuestra página web.
- La empresa pone a disposición de nuestros clientes a todo nuestro departamento comercial para realizar cualquier tipo de consulta técnica o sobre los productos referenciados en nuestra web, por lo que no se hace responsable de las decisiones que el cliente o consumidor puedan tomar de la breve información indicada sobre nuestros productos en nuestra web.
- Las propuestas pedidos recibidos por correo electrónico no tienen la consideración de contrato, hasta que no sean revisados por el departamento comercial y aprobados por la empresa, según el proceso de compra detallado en esta web.
- Los pedidos de compra se podrán realizar en cualquier lengua, no obstante la empresa los formalizará únicamente en castellano, siendo este documento el válido en caso de litigio o discrepancias.
- Los pedidos aún no aceptados por la empresa pueden ser modificados en cualquier momento por parte del cliente, bien remitiendo las modificaciones a nuestro departamento comercial por correo electrónico, por fax o telefónicamente. En cuanto a los pedidos aceptados por la empresa se establece un plazo de 48 horas antes de su entrega para la modificación de los mismos.
- Toda la documentación genera en el proceso será custodiada por la empresa durante el plazo legal establecido, y será accesible para el consumidor previa solicitud acreditada, por escrito al domicilio social de la empresa.
Carro de compra
- El cliente irá añadiendo los artículos a su carro de compra conforme los vaya seleccionando con el icono representado por un carro de compra que se incluye junto a la descripción y precio del artículo en la página que recoge todos los artículos de los diferentes productos ofertados por ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) .
Propuestas de Pedido de productos
- Seleccionados los artículos y efectuadas las compras, el cliente deberá seleccionar la opción PASAR POR CAJA a fin de confirmar su pedido. El comercio electrónico dispone de una opción para modificar y anular las propuestas de pedido.
- Los pedidos sólo podrán formalizarse en castellano, no obstante, cualquier pedido podrá ser solicitado en otra lengua, pero la empresa se reserva el derecho de traducirlo según su interpretación al castellano o rechazarlo.
Confirmación de las propuestas de pedido de productos
- La opción PASAR POR CAJA permitirá al cliente acceder a la hoja de pedido y confirmación de pedido donde el cliente tiene la posibilidad de comprobar los datos de su pedido, modificarlos si lo desea, especificar las observaciones que tenga por conveniente, así como confirmar su pedido cuando estime correctos los datos mostrados en la hoja de propuesta de pedido.
- La confirmación del pedido se realizará de forma automática al formalizar el pago.
Comprobación por la empresa del pago del pedido
- Vencida la fecha establecida por ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) para la liquidación del pedido, ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) procederá a comprobar que la transferencia ha sido efectuada.
- Si el pago no se ha producido, se entenderá por parte de ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) que el cliente ha renunciado a su pedido.
- En el supuesto normal de que la transferencia se haya procesado con éxito, ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) iniciará los trámites para enviar el pedido realizado por el cliente en el menor plazo posible.
El simple acceso a este sitio web no supone entablar ningún tipo de relación comercial ASUNCIÓN MARTÍN SÁNCHEZ (QUIERO ESE LIBRO) y el usuario.